鳳棲云服
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鳳棲云服是一款專(zhuān)為保險(xiǎn)行業(yè)打造的智能服務(wù)應(yīng)用,幫你輕松完成從客戶管理到保單跟進(jìn)的全流程。無(wú)論你是想為客戶推薦合適的保險(xiǎn)方案,還是需要處理理賠進(jìn)度和續(xù)保提醒,它都能提供貼心支持。這里對(duì)接了全國(guó)近60家保險(xiǎn)品牌,豐富的產(chǎn)品庫(kù)讓你隨時(shí)找到最適合的選項(xiàng),還能享受724小時(shí)的專(zhuān)屬客服陪伴,工作起來(lái)更省心。
軟件介紹
打開(kāi)應(yīng)用就能看到清晰的功能分區(qū):首頁(yè)推薦熱銷(xiāo)產(chǎn)品,產(chǎn)品庫(kù)按重疾險(xiǎn)、醫(yī)療險(xiǎn)等分類(lèi)一目了然,客戶管理模塊支持預(yù)約線下服務(wù)時(shí)間。最實(shí)用的是它的續(xù)保管理功能,自動(dòng)提醒待處理保單,每天推送可結(jié)算提醒,再也不用擔(dān)心錯(cuò)過(guò)重要節(jié)點(diǎn)。遇到問(wèn)題時(shí),直接點(diǎn)擊客服按鈕,常見(jiàn)問(wèn)題庫(kù)和1v1專(zhuān)屬服務(wù)隨時(shí)待命,連電子保單問(wèn)題修復(fù)這類(lèi)細(xì)節(jié)都幫你考慮周全。
軟件亮點(diǎn)
最讓人眼前一亮的是它的智能化服務(wù)——通過(guò)攝像頭就能快速完成身體數(shù)據(jù)采集,虛擬試穿功能幫你直觀預(yù)覽保險(xiǎn)方案效果。所有數(shù)據(jù)只在本地保存,隱私保護(hù)做得超安心。特別喜歡它的開(kāi)放社區(qū),能和同行交流客戶資源,分享簽單經(jīng)驗(yàn),還能參加定期舉辦的線上活動(dòng)贏優(yōu)惠券。理賠進(jìn)度和護(hù)理記錄隨時(shí)可查,對(duì)老人等特殊群體還貼心地支持監(jiān)護(hù)人代辦功能。
軟件特色
這里把實(shí)用功能都做得很人性化:產(chǎn)品分享能一鍵生成海報(bào)或復(fù)制鏈接,計(jì)劃書(shū)支持導(dǎo)出PDF,簽單所需文件在資料區(qū)集中存放。訂單管理自帶時(shí)間篩選器,查找歷史記錄超方便。新增的雙錄規(guī)則展示和稅優(yōu)險(xiǎn)標(biāo)簽,讓你給客戶講解時(shí)更專(zhuān)業(yè)。每天推薦的熱點(diǎn)素材庫(kù),像是隨身攜帶的展業(yè)小助手,遇到突發(fā)資訊也能快速響應(yīng)客戶咨詢。
軟件優(yōu)勢(shì)
高品質(zhì)的運(yùn)營(yíng)服務(wù)是核心競(jìng)爭(zhēng)力,專(zhuān)屬客服像貼心管家般及時(shí)響應(yīng),從投保指引到保全類(lèi)型說(shuō)明都安排得明明白白。產(chǎn)品庫(kù)資源全透明,200+款保險(xiǎn)能快速對(duì)比,定制方案像搭積木一樣簡(jiǎn)單。30秒生成家庭保險(xiǎn)計(jì)劃書(shū)的功能超贊,訪問(wèn)記錄精準(zhǔn)追蹤讓跟進(jìn)更高效。每月結(jié)算單自動(dòng)生成,明細(xì)狀態(tài)清晰可見(jiàn),省去手動(dòng)核對(duì)的麻煩。
軟件點(diǎn)評(píng)
用過(guò)的伙伴都說(shuō)這是保險(xiǎn)從業(yè)者的得力助手,尤其喜歡它把復(fù)雜的核保規(guī)則、回訪方式等特點(diǎn)直觀展示,見(jiàn)客戶前翻一翻心里更有底。系統(tǒng)優(yōu)化很到位,從首頁(yè)卡片樣式到地區(qū)篩選都在持續(xù)升級(jí),每次更新都帶來(lái)小驚喜。雖然功能專(zhuān)業(yè)但操作很友好,新手上手玩半小時(shí)就能熟練使用。如果非要提建議的話,希望未來(lái)能增加更多個(gè)性化主題切換,讓工作界面更活潑些。
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